Datagedreven sturing Sociaal Domein

Binnen het programma “Datagedreven Werken binnen het Sociaal Domein” zetten we in op het gebruik van data-analyses tijdens de dagelijkse werkzaamheden. Het stelt de gemeente beter in staat om te anticiperen op de toekomstige situaties en bij te sturen in plaats van te reageren op wat is geweest. Als we spreken over data dan gaat het over informatie zoals gegevens uit eigen applicaties, kwalitatieve data, cliënt tevredenheids-onderzoek, (wetenschappelijk) onderzoek en praktijkervaringen/-onderzoek. We werken in het programma in een multidisciplinair team vanuit beleid, contractmanagement, team financiën, team informatisering en automatisering, privacy-officer en ethiek en de uitvoering aan het bereiken van concrete resultaten.

2023 staat in het teken van de ontwikkelingen en het gebruik van dashboards als middel om (beter) te kunnen sturen op adequate inzet van zorg en in toenemende mate voorspelbaarheid en grip op kosten te krijgen. Het ‘Dashboard Jeugd’ is recent live gegaan. In multidisciplinair verband wordt beschikbare data gebruikt om betrouwbaar te prognotiseren en adequaat (bij) te sturen. Daarbij richten we ons op zowel de kosten als kwaliteit en passende zorg, waarbij normaliseren een belangrijk uitgangspunt is.