Informatiehuishouding op orde

De vier Duo+ organisaties hebben gezamenlijk een programma 'Informatiehuishouding Op Orde' opgesteld en ingericht binnen Duo+. Primair doel is het verbeteren van de dienstverlening. Daarnaast helpt dit te voldoen aan de WOO en de Archiefwet. Dit gebeurt budgettair neutraal door daar de reeds gealloceerde middelen uit de algemene uitkering voor invoering van de WOO voor in te zetten.

Datagestuurd werken
Onze uitdaging is het inzetten van gegevens voor het continu verbeteren van onze dienstverlening. Slimme inzet van data - gekoppeld aan onze inzichten door kennis en ervaring - biedt ons meer overzicht, grip en efficiëntie in het aangaan van onze opgaven. Onze ambitie is groot, en we blijven realistisch. De financieel onzekere situatie gaan we niet oplossen, wel kunnen we met slimme inzet van data beter en tijdig (bij)sturen waardoor we afwijkingen kunnen beperken. Aan de hand van actuele vraagstukken voeren we de nieuwe manier van werken stap voor stap door in de organisatie. Ons streven is dat we eind 2030 op alle terreinen data laten werken voor onze gemeenten en onze dienstverlening. 

Voor 2023 is het jaarprogramma Datagedreven sturing goed begonnen en dit eerste half jaar zijn inspiratiesessies gestart of zelfs afgerond. De beleidsmedewerkers worden getraind op datagestuurd beleid maken en het Duo+ team I&A op de juiste ondersteuning van de organisatie bij informatievraagstukken.

Binnenkort worden ook de besturen en leidinggevenden getraind. Daarnaast wordt momenteel een informatievraagstuk rondom externe dienstverlening opgepakt. Hoe kan data van telefonie onze dienstverlening verbeteren?

Het dashbord Specialistische Jeugdhulp is live gegaan waarmee de onderbouwing voor bestuurlijke keuzes beter en makkelijker gaat worden.